Beneficiários do Ipasgo Saúde agora podem acompanhar todas as novidades e atualizações sobre o plano de saúde diretamente pelo celular, por meio de um canal no WhatsApp, lançado pela instituição nesta quarta-feira, 05. Nele, serão divulgadas notícias e atualizações importantes sobre o plano de saúde, avisos sobre campanhas, eventos e promoções, além de tira-dúvidas, dicas de saúde e bem-estar. Os conteúdos serão apresentados em diferentes formatos, incluindo textos, fotos e vídeos, e também haverá ações interativas para fomentar o engajamento.
Para acessar o novo canal, os beneficiários devem ir até a aba “Atualizações” no WhatsApp, digitar Ipasgo Saúde clicando na lupa de busca e, depois, em seguir o canal. Dessa forma, se ativa o recebimento de informações e novidades no próprio aplicativo de mensagens, garantindo que se esteja sempre informado sobre a instituição que cuida da saúde de quase 600 mil servidores públicos de Goiás e de seus familiares.
“O canal do Ipasgo Saúde no WhatsApp vai levar à palma da mão dos beneficiários tudo o que eles que precisam saber sobre a instituição. Nosso objetivo é proporcionar aos beneficiários uma maneira mais fácil e conveniente de se manterem informados sobre tudo que envolve o Ipasgo Saúde. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos beneficiários e, com o canal no WhatsApp, conseguimos estar ainda mais próximos e oferecer um serviço de comunicação eficiente e direto,” avalia o presidente do Ipasgo Saúde, José Orlando Ribeiro Cardoso.
Além do canal no WhatsApp, os beneficiários podem se informar sobre o plano por meio do Instagram, Youtube, Linkedin e Facebook; do site www.ipasgo.go.gov.br; da central de teleatendimento, através do telefone 0800 62 19 19; e das unidades para relacionamento presencial: o Multiatendimento, no Setor Pedro Ludovico, em Goiânia; as regionais, postos e Vapt Vupts localizados em todas as regiões do Estado de Goiás.