Até o dia 13 de dezembro, clientes da Enel Distribuição Goiás que têm débitos na conta de energia com vencimento acima de 90 dias têm condições especiais para negociar com a companhia. Os parcelamentos podem ser feitos em até 11 vezes, com uma entrada de 20% do valor da dívida e desconto de 5% do total. Além disso, o cliente poderá receber isenção de multas, juros e correção, e os pagamentos também poderão ser feitos à vista, com desconto de até 30%.
Os clientes que tiverem dívidas de até R$ 10 mil podem procurar a Central de Atendimento (0800 62 0196), as redes sociais – Facebook (www.facebook.com/EnelClientesBR) e Twitter (@EnelClientesBR) -, as lojas Enel e as unidades de atendimento móvel. Já os que tiverem débitos de até R$ 20 mil devem se dirigir a uma loja de atendimento (www.eneldistribuicao.com.br/go/Lojas.aspx).
Condições de negociação
– Pelo menos uma fatura com vencimento acima de 90 dias:
| Entrada | Quantidade de parcelas | Desconto |
| à vista | 0 | 30% |
| 50% | 1 | 20% |
| 30% | 6 | 10% |
| 20% | 11 | 5% |